기술지원이 필요한 상황
포소화약제와 설비는 저장 기간, 사용 환경, 설비 노후 정도에 따라 상태가 달라질 수 있습니다. 발포 상태가 이상해 보이거나, 혼합장치 작동이 불안정하거나, 정기 점검 결과를 어떻게 해석해야 할지 판단이 어려운 경우 기술지원을 통해 원인을 확인할 수 있습니다. 신규 설치를 검토 중인 시설에서 사전에 설비 사양을 확인받고 싶을 때도 기술지원 절차를 이용하실 수 있습니다.
기술지원 4단계 프로세스
문의 접수
전화 010-7302-9789, 문자 또는 홈페이지 상담 문의로 설비 상황과 증상을 접수합니다.
현장·자료 분석
접수된 내용과 필요시 현장 방문을 통해 설비 구조와 약제 상태를 분석합니다.
기술지원 조치
분석 결과에 따라 점검, 부품 조치, 약제 재검토 등 필요한 지원을 진행합니다.
후속관리
조치 이후 점검 주기와 재문의 방법을 안내해 이어지는 관리가 가능하도록 합니다.
상담 채널
기술지원 범위
| 구분 | 지원 내용 |
|---|---|
| 약제 상태 확인 | 발포 상태, 저장 환경, 열화 여부 검토 |
| 설비 진단 | 혼합장치, 배관, 폼탱크 작동 상태 확인 |
| 조치 지원 | 부품 교체, 약제 재검토, 점검 연계 |
| 후속관리 | 점검 주기 안내, 재문의 창구 유지 |
관련 관리 항목 더 보기
기술지원과 함께 확인하면 좋은 주제는 포소화약제 점검, 포소화약제 관리, 포소화약제 안전관리 페이지에서 이어서 살펴보실 수 있습니다.
안내 기술지원 소요 기간과 조치 범위는 설비 상태와 현장 여건에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 확인은 문의 접수 후 분석 단계를 거쳐 안내해 드립니다.
자주 묻는 질문
문의 접수, 현장·자료 분석, 기술지원(점검·조치), 후속관리 순서의 4단계로 진행됩니다. 시설 조건에 따라 각 단계에서 확인하는 항목과 소요 기간은 달라질 수 있습니다.
네, 010-7302-9789로 먼저 상황을 말씀해 주시면 필요한 자료를 안내해 드리고, 이후 현장 방문 일정을 조율하는 방식으로 진행합니다. 급한 경우 문자 상담도 함께 이용하실 수 있습니다.
포소화설비, 폼탱크, 혼합장치, 포소화전 등 포소화약제와 관련된 설비 전반이 대상입니다. 설비 종류에 따라 확인해야 하는 항목이 다르므로 문의 시 설비 정보를 함께 알려주시면 도움이 됩니다.
네, 후속관리 단계에서 점검 주기와 재문의 방법을 함께 안내해 드리며, 이후 정기 점검이나 부품 교체가 필요할 때도 같은 창구로 이어서 문의하실 수 있습니다.
현장 상태와 필요한 조치 범위에 따라 달라지므로 일률적인 금액을 제시하기 어렵습니다. 현장 확인 또는 상담을 통해 개략적인 범위를 먼저 안내해 드리고 있습니다.
최종수정일: 2026-09-03 · 2026년 기준 작성